Wiki Infolink: você conhece nossa base de conhecimento?

Postado em: 27 de outubro de 2015 - Por: Alberto Martins

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Com o objetivo de disseminar nossas soluções, descrições técnicas e procedimentos, de modo que todos possam saber mais sobre todas as funcionalidades e serviços, apresentamos nosso portal de ajuda Wiki InfoLink. Através da base de conhecimento, pretendemos ampliar a interação com nossos clientes com explicações práticas, imagens das telas, instruções de uso e dicas sobre todos os produtos oferecidos por nós.

Além de oferecer tutoriais com boas práticas, documentações, modelos de scripts e informações gerais, visamos também à troca de experiências e colaboração. Portanto, se quiser colaborar, sinta-se à vontade, pois nossa base de conhecimento está aberta a sugestões e dúvidas pertinentes. Para entrar em contato conosco, basta enviar um email para wiki@infolink.com.br e detalhar seu problema ou até mesmo recomendar um novo artigo.

Na página principal da Wiki você também pode acompanhar os 30 primeiros artigos mais acessados. Dúvidas sobre como configurar email e acessar o webmail são as mais procuradas disparado por nossos leitores.

 

Os Top 10 dos 30 assuntos mais buscados:

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O espaço pretende ser um apoio não só para nossos usuários, mas para quem quer se informar melhor sobre nossos produtos e serviços. O objetivo é ser uma biblioteca dos assuntos que você não encontra em nosso site. Por isso, pretendemos desenvolver os temas, com embasamento técnico e ao mesmo tempo uma linguagem acessível, para que qualquer pessoa, mesmo aquelas que não sejam especialistas, possam entender.

E, como plataforma, optamos por utilizar o MediaWiki, um pacote de software livre escrito em PHP, desenvolvido originalmente para uso na Wikipédia. Disponível também em nosso Instalador de aplicativos. A Wiki é alimentada constantemente por nossos colaboradores com novos artigos contendo informações completas e resolutivas. Portanto, caso tenha qualquer dúvida, não deixe de consultá-la. O endereço é http://wiki.infolink.com.br. Também por ser acessado na versão mobile.

 

Clique na imagem para acessar a nossa wiki:

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