InfoLink sai mais uma vez na frente e lança PHP-5.3.0

Categorias: PHP, Plataforma Linux

Tags: PHP • Segurança

A versão mais atual da linguagem PHP, já está disponível para clientes de Hospedagem Linux do InfoLink. A versão do PHP-5.3.0 inclui correções de segurança, novas funcionalidades e mudanças de arquitetura.

Recomendamos a leitura da lista de modificações:

» PHP-5: http://www.php.net/ChangeLog-5.php#5.3.0

Os novos domínios não serão automaticamente ativados na versão PHP-5.3.0, e por questões de compatibilidade, os atuais domínios que utilizem PHP-4.4 ou PHP-5.2 devem abrir um ticket no HelpDesk para serem orientados sob a melhor forma de realizar a migração.

É possível consultar uma documentação oficial do PHP com requisitos para migração e seus detalhes: http://br2.php.net/migration53

Em caso de dúvidas, abra um chamado em nosso HelpDesk.

ALERTA DE COBRANÇA INDEVIDA

Categorias: Registro de domínios

Tags: Cobrança Indevida

Alguns de nossos clientes estão recebendo boletos com o título Pagamento único e anual referente a hospedagem de seu SITE na INTERNET que tem como cedente a empresa REGISTRO EASY. O InfoLink esclarece que não possui qualquer vínculo comercial com esta empresa. Aos nossos clientes aconselhamos que este boleto seja desconsiderado. Este procedimento consiste numa tentativa deselegante de ofertar serviço de hospedagem a clientes que já possuem este serviço contratado junto ao InfoLink.

O procedimento é recorrente, embora a empresa que o esteja utilizando não seja a mesma.

Apresentamos o modelo de um dos boletos enviados sem terem sido solicitados:

Se você ou sua empresa ainda tiver qualquer dúvida não hesite em contactar nosso Departamento Comercial pelo telefone (21) 2104-1912 (Grande Rio) ou 0800 707 0221 (demais localidades), nossa equipe estará a sua disposição.

LimeSurvey já disponível em nosso Instalador Automático

Categorias: Instalador Automático

Tags: Instalador Automático • LimeSurvey

LimeSurvey é uma aplicação desenvolvida para Enquetes Online que facilita a implementação de pesquisas, sem a necessidade de conhecimento em codificação.

Veja algumas características do LimeSurvey:

* Design e Layout Personalizados;
* Totalmente Traduzido para o Português;
* Estatísticas de Enquetes;
* Interface Administrativa;
* Enquetes Públicas ou Privadas;

A ferramenta LimeSurvey é escrita em PHP e utiliza banco de dados MySQL e pode ser facilmente instalada através do Instalador Automático InfoLink, disponível no Painel de Controle (http://pdc.infolink.com.br).

Desenvolvedor: http://www.limesurvey.org

Nova versão do Zend, saiu primeiro aqui no InfoLink

Categorias: Plataforma Linux, Segurança

Tags: Zend Optimizer

A partir de agora clientes e desenvolvedores com sites hospedados no InfoLink em Plataforma Linux podem desfrutar de mais uma novidade: Zend Optimizer-3.3.3.

Através do Zend Optimizer é possível criptografar o código fonte PHP restringindo sua edição ou visualização. O InfoLink disponibiliza a versão ZendOptimizer-3.2.2 que já possui suporte a PHP-5.2.x.

É necessário o uso de um software proprietário para edição ou visualização dos códigos PHP (Zend Guard), que pode ser adquirido em: http://www.zend.com/products/zend_guard.

Clientes que desejarem utilizar o Zend Optimizer devem abrir um chamado no Helpdesk, na categoria PHP.

OsTicket – Seu Sistema de Helpdesk a um clique no Instalador Automático InfoLink

Categorias: Instalador Automático

Tags: Instalador Automático • OsTicket

OsTicket é uma ferramenta completa para suporte e relacionamento com clientes através de um sistema de bilhetagem.

É muito fácil e intuitivo através de sua interface WEB multi-usuário. Gerencie, organize e armazene todos os pedidos de ajuda e respostas de suporte em um só lugar, e ao mesmo tempo, forneça excelência de serviço aos seus clientes com praticidade, responsabilidade e agilidade.

Veja algumas de suas características mais abrangentes:

- Suporte por E-Mail ou via WEB
Os chamados podem ser criados via e-mail, formulários on-line ou por telefone (criado pelo profissional de suporte).

- Respostas Automáticas
Interaja automaticamente com seus clientes quando é aberto um novo chamado ou quando uma mensagem é recebida.

- Respostas Prontas
Defina respostas prontas para questões freqüentes

- Mensagens Internas
Envie mensagens internamente para a equipe de suporte

- Tópicos de Ajuda
Configure tópicos de ajuda para chamados

- Alertas e Notícias
Suporte e clientes ficarão sempre atualizados com alertas por e-mail

- Controle de Acesso
Suporte e clientes são controlados através de perfis de acesso baseados em grupos e departamentos

- Crie e Transfira Chamados
Crie chamados junto à equipe de suporte e/ou departamento específico

- Histórico de Chamados
Todas as requisições realizadas e respostas ficarão armazenadas no sistema

A ferramenta OsTicket é escrita em PHP e utiliza banco de dados MySQL e pode ser facilmente instalada através do Instalador Automático InfoLink, disponível no Painel de Controle (http://pdc.infolink.com.br).

Desenvolvedor: http://www.osticket.com